As suas responsabilidades
Será responsável pela gestão das apólices de seguro de vida/saúde e desempenhará, nomeadamente, as seguintes tarefas
- Manter e desenvolver relações de qualidade com parceiros e clientes internos e externos
- Gestão quotidiana dos contratos: processamento de novas subscrições, comunicação escrita e verbal com clientes e intermediários, processamento de diversas acções de gestão, alterações de conta (mudança de endereço, etc.).
- Aplicar e respeitar as normas e os prazos de qualidade e de transparência inerentes aos procedimentos de gestão, às condições gerais e às expectativas dos serviços internos e externos.
- Assegurar a qualidade e a fiabilidade dos dados transmitidos aos sistemas de gestão.
Integrará uma equipa especializada na gestão de contratos de seguros de vida e de saúde.
O seu perfil
- Tem, pelo menos, 4 anos de licenciatura em Gestão, Seguros, Economia ou Matemática.
- Dominar a terminologia médica
- Ter a licença de agente de seguros Não Vida ou estar preparado para seguir o curso de formação para obter a licença.
- Ser fluente em francês e inglês. A fluência em luxemburguês e/ou alemão será considerada uma vantagem.
- Estar à vontade com as ferramentas do Office, nomeadamente o Excel
Capacidade de trabalhar em equipa, mas também de forma autónoma
A sua capacidade de análise e de síntese, bem como o seu rigor e capacidade de organização, permitir-lhe-ão concluir com êxito as suas tarefas nos prazos previstos
A sua motivação é a satisfação do cliente e a realização dos seus objectivos
Tem uma excelente capacidade de redação e um espírito crítico.