Le vostre responsabilità
Sarete responsabili della gestione delle polizze assicurative vita/malattia e vi occuperete in particolare dei seguenti compiti:
- Mantenere e sviluppare relazioni di qualità con partner e clienti interni ed esterni.
- Gestione quotidiana dei contratti: elaborazione di nuove sottoscrizioni, comunicazione scritta e verbale con i clienti e gli intermediari, elaborazione di varie azioni di gestione, modifiche del conto (cambio di indirizzo, ecc.).
- Applicare e rispettare gli standard di qualità e trasparenza e le scadenze previste dalle procedure di gestione, dalle condizioni generali di contratto e dalle aspettative dei servizi interni ed esterni.
- Assicurare la qualità e l'affidabilità dei dati trasmessi ai sistemi di gestione.
Entrerete a far parte di un team specializzato nella gestione dei contratti di assicurazione vita e malattia.
Il vostro profilo
- Avete conseguito almeno una laurea quadriennale in Management, Assicurazioni, Economia o Matematica.
- Avete una buona conoscenza della terminologia medica
- Essere in possesso della licenza di agente assicurativo del ramo danni o essere disposto a seguire il corso di formazione per ottenerla.
- Conoscere bene il francese e l'inglese. La conoscenza del lussemburghese e/o del tedesco sarà considerata un vantaggio.
- Utilizzare con disinvoltura gli strumenti di Office, in particolare Excel
Siete in grado di lavorare in gruppo ma anche in modo indipendente.
La vostra capacità di analisi e di sintesi, nonché il vostro rigore e le vostre capacità organizzative vi consentiranno di portare a termine con successo i vostri incarichi entro le scadenze stabilite.
La vostra motivazione è la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi
Avete ottime capacità di scrittura e spirito critico.